項目概況
PICC湖南省網絡設備包含省-市-縣三層網絡架構,由華三、銳捷、邁普等多個廠家的路由器和交換機組成。自2014年12月起湖南承??萍汲袚麄€系統的維保服務,為保障系統安全、高效運行,提供:
一年四次設備巡檢服務
7X24小時業務保障和故障處理響應
硬件返修和備件先行服務
故障應急演練:模擬核心設備宕機,恢復業務
客戶價值
故障及時響應、備件先行,減少業務中斷時間,保證全年業務的安全穩定運行;
通過巡檢和網絡分析,協助客戶對全網網絡進行優化,采用多重備份機制:設備備份、鏈路備份、電源備份、網口備份,提高全網系統的可靠性;
通過巡檢,及時發現問題,并推動解決,提升網絡的健壯性,兩年內無重大故障發生。